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济南长清:“预审+预约”勘验服务,助推营商环境再升级

来源:大众日报    时间:2023-03-16 19:20:14


(资料图)

“没想到这么快就拿到药品经营许可证了,通过视频预审,我们对存在的问题进行了整改,现场勘验的时候一次就通过了,勘验人员还从监管、技术、管理等方面给我们进行了全方位指导,服务太贴心了!”济南平嘉大药房有限公司负责人对济南市长清区行政审批服务局视频预审勘验模式给予高度评价。

近日,该负责人来到长清区行政审批服务局办理两家药店的药品经营许可证,因两家药店分别位于五峰、文昌两个街道,位置相距较远,如果一次现场勘验不通过则需要整改后再次勘验,路途远、耗时长,影响企业正常经营。勘察服务科工作人员得知这一情况后,第一时间与负责人进行沟通,通过“预约+预审”服务模式,两家连锁药店现场勘验一次通过,跑出了药品企业开办“加速度”。

长清区行政审批服务局聚焦现场勘验环节中的堵点、难点问题,不断探索创新工作方法,打造现场勘验新样板,力促审批效能再提速、政务服务再提质。

现场勘验人员通过先视频预审后实地勘验的方式,靠前一步提前介入,在正式现场勘验前通过视频方式对企业现场条件进行预审。企业对预审过程中发现的问题及时整改后,再组织勘验人员进行实地勘验,提高现场勘验一次通过率,真正做到“一次办好”,让企业真切感受到了便捷、高效的勘验服务。

以企业群众需求为导向,为企业群众提供精准化、便利化的现场勘验预约服务。企业可自主选择现场勘验时间,工作人员会通过电话、微信等方式主动联系办事群众,对勘验事项进行勘前业务指导。通过预约勘验服务,办事群众可合理安排勘验时间、有效避开办理高峰,提高勘验效率。

长清区行政审批服务局以企业群众方便快捷办事需要为导向,实现“现场核查一次通过”为目标,高效办好企业和群众的“一件事情”为中心,借助移动互联网的技术优势,为企业、群众开辟现场核查“预审+预约”服务,以“一次申请、一次勘验、一次办结”为目标,将“审批即服务”理念由表及里深入推进,让申请人切实感受到政府服务的优质、高效。

(大众报业·大众日报客户端记者 王健 通讯员 石瑶 报道)

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